Reklamační formulář

Reklamační protokol / Odstoupení od kupní smlouvy

Po odeslání obdržíte potvrzení na e-mail. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.

Máte u nás účet? Přihlaste se a údaje se vyplní automaticky z vašich objednávek. Přihlásit se

Kupující

Jméno * Příjmení *

Ulice a č.p. *

Město * PSČ *

Telefon * E-mail *

Údaje o objednávce

Číslo objednávky * Datum nákupu * Datum převzetí

Název zboží *

Co chcete uplatnit?

Reklamace zboží Zboží má vadu, chci opravu, výměnu nebo vrácení peněz. Odstoupení od kupní smlouvy Vrácení peněz dle § 1829 občanského zákoníku (do 14 dnů od převzetí).

Popis vady Stručný popis závady * Okolnosti, za jakých byla závada zjištěna Fotografie závady (volitelné, max. 5 souborů, do 5 MB každý)

Nahrát fotografie

Odstoupení od smlouvy

Vracíte celou objednávku? Ano, vracím vše Ne, jen některé zboží

Vrácení peněz Bankovní účet pro vrácení peněz * Číslo účtu ve formátu 123456789/0100 nebo IBAN.

Preferovaný způsob kontaktu E-mail Telefon

Prodávající: Konzultace Praha s.r.o., Plzeňská 3352/156, Smíchov, 150 00 Praha, IČO: 23682043

Adresa pro zaslání zboží: VENIXVAPE.CZ, Ústín 88, 783 46 Ústín. E-shop nepřijímá zásilky odeslané na dobírku.

Souhlasím se zpracováním osobních údajů pro vyřízení reklamace.